Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib Ricas Products OÜ (registrikood 16563573) hallataval veebilehel ja e-poes www.ricas.ee. Privaatsuspoliitika selgitab, kuidas kogutakse, kasutatakse, avaldatakse, edastatakse ja talletatakse klientide isikuandmeid (edaspidi „töötlemine“). Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas kehtivate õigusaktide nõuetega, tagades isikuandmete kaitse kõigi vajalike meetmetega. Veebilehe kasutamisega kinnitab klient oma nõustumist käesoleva privaatsuspoliitikaga.

1. ISIKUANDMETE TÖÖTLEJA

1.1 Ricas Products OÜ on vastutav isikuandmete töötleja. 1.2 Isikuandmete töötlemiseks vajalikud andmed võivad olla edastatud volitatud töötlejatele, näiteks Maksekeskus AS-ile (registrikood 122684759), kui see on vajalik maksete teostamiseks.

2. TÖÖDELDAVAD ISIKUANDMED

2.1 Isikuandmed, mis kogutakse ja töödeldakse, võivad sisaldada:

  • Ees- ja perekonnanimi
  • Aadress
  • Telefoninumber
  • E-maili aadress
  • Isikukood
  • Info kliendi sooritatud ostude kohta e-poes
  • IP-aadress

2.2 Isikuandmeid kogutakse ainult kliendi nõusolekul või seadusest tuleneva kohustuse alusel.

3. ISIKUANDMETE KASUTAMINE

3.1 Isikuandmeid kasutatakse järgmisteks eesmärkideks:

  • Tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks
  • Kliendisuhtluseks ja teavitamiseks tellimuste staatusest
  • Maksete töötlemiseks ja tagasimaksete teostamiseks
  • Uudiskirjade ja pakkumiste saatmiseks, kui klient on selleks andnud nõusoleku
  • Veebilehe ja teenuste täiustamiseks

3.2 Ricas Products OÜ edastab isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult alljärgnevateks eesmärkideks:

  • Transpordiettevõtetele, kui see on vajalik kliendi tellimuse kohaletoimetamiseks
  • Seadusega ettenähtud juhtudel järelevalve- ja uurimisasutustele
  • Võlgade sissenõudmisega tegelevatele ettevõtetele, kui see on vajalik võlgnevuste lahendamiseks
  • Raamatupidamisteenuse osutajatele seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

4. KLIENDI ÕIGUSED

4.1 Kliendil on õigus tutvuda tema kohta kogutud isikuandmetega ning nõuda nende parandamist või töötlemise lõpetamist. 4.2 Kliendil on õigus igal ajal tagasi võtta oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks, teatades sellest e-posti aadressil info@ricas.ee. 4.3 Kui klient leiab, et tema isikuandmete töötlemine rikub tema õigusi, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.

5. ISIKUSTAMATA ANDMETE KOGUMINE

5.1 Ricas Products OÜ võib koguda ka isikustamata andmeid, mille põhjal ei ole võimalik klienti tuvastada (nt sugu, vanus, asukoht). 5.2 Isiku- ja isikustamata andmeid kogutakse järgmiste kanalite kaudu:

  • Kontaktandmete esitamisel e-poes
  • Veebilehe kasutamisel, kasutades kontoinfot või küpsiseid (cookies)
  • Ostu, hinnapäringu või tellimuse sooritamisel e-poes

6. ISIKUANDMETE KAITSE

6.1 Kõiki klientide isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsena. 6.2 Juurdepääs isikuandmete töötlemiseks ja muutmiseks on ainult selleks volitatud isikutel. Ricas Products OÜ rakendab kõiki vajalikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta kliendi isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest.

7. PRIVAATSUSPOLIITIKA MUUTMINE

7.1 Ricas Products OÜ jätab endale õiguse muuta käesolevat privaatsuspoliitikat, avaldades uue versiooni oma veebilehel www.ricas.ee. Muudatused jõustuvad nende avaldamise hetkest veebilehel.

8. KONTAKTANDMED

8.1 Küsimuste korral või täiendava info saamiseks isikuandmete töötlemise kohta palume ühendust võtta e-posti aadressil info@ricas.ee.